¿Por qué el Servicio de Trabajo Social Sanitario debe depender de la Gerencia?

Quien piense que la pregunta es tendenciosa está en lo cierto. A estas alturas del partido sabemos cuál es el lugar idóneo, en el organigrama, del Servicio de Trabajo Social Sanitario. A estas alturas del partido, no vamos a preguntarnos de quién debe depender el Servicio de Trabajo Social Sanitario, porque ya lo sabemos: de la gerencia.

Determinadas cuestiones y ésta es una de ellas, están intelectualmente superadas.

Sí, sí, ya sé que en la realidad actual, solo algunos Servicios de Trabajo Social Sanitario dependen de la gerencia y que son muchos los que dependen de otras divisiones o áreas del hospital o centro de salud. Ello, pone de relieve lo poco que se ha pensado en la cosa.

Veámoslo al revés. ¿Alguien se imagina un organigrama sanitario en el que la División Médica dependiera del Servicio de Trabajo Social Sanitario? La respuesta es altamente probable que sea «No». Es una obviedad la inadecuación de la decisión. Primero por la naturaleza del acto médico, segundo por el amplio espectro de las necesidades de sus profesionales y tercero porque un trabajador social sanitario, como tal, carece de la formación y el conocimiento suficiente para asumir dicha responsabilidad.

En la misma línea ¿alguien se imagina en el mismo organigrama que la División de Enfermería dependiera del Servicio de Trabajo Social Sanitario? La respuesta sigue siendo «No» y las razones sin ser exactamente las mismas, serían muy parecidas.

Entonces ¿qué le hace pensar a una dirección médica, o a una dirección de enfermería que están suficientemente formadas y preparadas para que el Servicio de Trabajo Social Sanitario se inscriba en su división?

La inadecuación de la decisión, en este caso, también es una obviedad. Y nos sirven los mismos argumentos. Primero por la naturaleza del acto de trabajo social sanitario, segundo por el amplio espectro de las necesidades de sus profesionales y tercero porque una dirección médica o de enfermería, sabrá mucho de medicina o de enfermería, pero carece de la formación y el conocimiento suficiente para asumir dicha responsabilidad con relación al servicio de trabajo social sanitario.

¿En qué está pensando la gerencia cuando decide que el Servicio de Trabajo Social Sanitario dependa del área de enfermería o del área médica? Y lo que es peor ¿en qué está pensando la dirección médica, o de enfermería cuando acepta semejante responsabilidad? Quizás caen en el prejuicio de que el Servicio de Trabajo Social Sanitario tramita recursos, gestiona alguna que otra documentación, pero ello denota un gran desconocimiento del rol de dicho servicio. Es harto obvio que para tramitar recursos o para gestionar alguna que otra documentación no se requiere estudiar cuatro años de Grado y desde octubre de 2013, dos años más de Master.

¿Alguien puede pensar que una profesión que cuenta con seis años de formación universitaria se acaba con una tramitación de recursos o gestión de documentación?

Es una obviedad que la información obtenida por el Servicio de Trabajo Social Sanitario cuando está organizado como servicio, ello es que interviene por procedimientos, a modo de ejemplo, uno de los más comunes es el del «Programa de la planificación del alta», resulta en un gran valor añadido a la gestión de la gerencia siendo un excelente apoyo para la innovación y liderazgo de nuevos programas de atención intermedia entre la hospitalización y el domicilio.

La gerencia y el servicio de trabajo social sanitario deben mantener asiduamente despachos conjuntos, sin intermediarios que por deformación profesional no harán más que sesgar la interpretación de la información.

La visión de la Gerencia comprehende todo el corolario de elementos, clínicos, financieros, demográficos, epidemiológicos, optimizadores del recurso sanitario, apoyos comunitarios, etcétera que centran e influyen en la gestión sanitaria, corolario de elementos que están en el Servicio de Trabajo Social Sanitario y si por lo que sea, no están, es relativamente sencillo que estén.

Barcelona, 27 de febrero de 2014 – Dolors Colom Masfret

8 pensamientos en “¿Por qué el Servicio de Trabajo Social Sanitario debe depender de la Gerencia?

  1. Soy de Uruguay y aqui el problema es bastante similar.. el cuerpo medico no esta preparado para enfrentar la tarea, y el sistema no ayuda.
    La atención medica primaria es el marco ideal para llevar a cabo la labor, no solo con el individuo sino con la familia.
    Muy bueno el articulo..
    Gracias

    • Gracias Claudia. Siempre me ha parecido un despropósito, considerando el potencial de la profesión, depender de otras divisiones que no sean la gerencia. En mis años de ejercicio profesional siempre dependí de la gerencia si bien a cada cambio de gerente se producía el mismo intento de que pasara a depender de otras divisiones. Nunca lo lograron.
      Saludos desde Barcelona.
      Dolors Colom Masfret

  2. Interesante tema, deberia difundirse para que mucha mas gente se aporte en el tema social sanitario, ya que muchas personas si creen que ese tipo de servicio solo debe ser para trabajadores en el area de salud, si mucho más gente se integrara a prestar servicio o trabajo social sanitario generaria mucho mejor calidad. interesante contenido gracias por compartirlo.

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